プライバシーポリシー

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、AB Circle Japan Limited(以下「当社」)が所有するブランドであるreapp EV Chargeが、当社のreapp EV ChargeアプリケーションおよびEV充電サービス(以下「本サービス」)の使用を通じて取得したお客様の個人情報および個人データを、以下に定める目的で収集、使用、開示する方法について説明しています。

2. 定義

「個人情報」とは、氏名、住所、生年月日、会社所属(ある場合)、メールアドレス、電話番号、FAX番号、当社のサービスにアクセスするために使用するインターネットアクセスデバイスに関する情報など、個人を識別できる情報を指します。個人識別符号の情報も含まれます(個人情報保護法第2条第2項)。

「個人データ」とは、個人情報データベースを構成する個人情報を指します。(個人情報保護法第16条第1項)。

3. 適用法および規制の遵守

本プライバシーポリシーは、個人情報の保護に関する法律(「個人情報保護法」)および個人情報保護委員会(「個人情報保護委員会」)のガイドラインに準拠しています。

4. 個人情報の収集と使用

当社は、お客様の個人情報および個人データを特定の目的のために使用します。当社は、これらの目的に適切かつ関連性があり、過度ではないデータのみを収集します。

お客様の個人情報を収集するために個別の契約または書面が使用される場合、使用目的は事前に明確に示されます。

5. 当社が収集する情報

  • 氏名、メールアドレス、パスワード、電話番号、生年月日、住所などのユーザーの個人データ
  • 課金セッションおよび当社のアプリケーションとのやり取りに関連する使用データ
  • 氏名、生年月日、支払い方法の種類、カードの種類、携帯電話番号、購入の詳細、支払い履歴などの支払いおよび購入データ。

6. 収集および使用の目的

  • 支払いの処理、課金サービスおよび製品の提供
  • お客様のアカウントの設定およびカスタマイズ
  • 当社のサービスのメンバーシップの管理
  • 当社のサービスに関する最新情報の提供
  • 当社のサービスに関する調査およびアンケートの実施
  • 当社のサービスの新機能、技術、改善点の評価および開発
  • 事業計画、報告、予測の実施
  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 当社のサービスの問題の診断、トラブルシューティング、および修正
  • 当社のサービスの不正使用への対応

当社は、前項に定める目的の範囲内でお客様の個人情報を利用することがあります。

7. 第三者への個人データの提供

  • 当社は、当社のサービスを提供するために必要な場合、または法的義務を遵守するために必要な場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。
  • 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取り扱いの全部または一部を、決済ゲートウェイ パートナー、技術パートナーなどの第三者に委託することがあります。

8. データ保持

当社は、お客様に当社のサービスを提供し、収集目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間のみ、お客様の個人データを保持します。

9. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、または破壊から保護するために適切なセキュリティ対策を実施しています。ただし、完全に安全なシステムなど存在しないことにご注意ください。

ユーザーアカウントを保護するために、次のことを推奨します。

  • 再申請 EV Charge アカウントにのみ使用する強力なパスワードを使用する
  • パスワードを誰とも共有しない
  • 携帯電話、コンピューター、ブラウザへのアクセスを制限する
  • 共有デバイスで当社のサービスを使い終わったらログアウトする
  • アカウントの保護に関する詳細を読む

10. 個人情報の適切な取り扱いの確保

当社は、個人データの収集、取り扱い、および使用方法を規定する APPI に準拠しています。これには、当社のサービスに直接関連する合法的な目的で個人データを収集すること、および収集されたデータが必要かつ過剰でないことを確認することが含まれます。

11. 個人情報の開示請求

  • お客様には、個人情報へのアクセス、訂正、または削除を要求する権利があります。
  • これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更は、当社のウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効になります。

13. 連絡先情報

ご質問やご不明な点がございましたら、[email protected] までご連絡ください。

施行日: 2025 年 4 月 1 日

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